Contrato geral de venda (CGV)

Garantia

Os produtos físicos vendidos pela OpenSynaps têm uma garantia de 2 anos a partir da data de compra.

Resultados

Os métodos utilizados pelo OpenSynaps inspiram-se nos métodos clássicos de tratamento e foram desenvolvidos em colaboração direta com especialistas. No entanto, tendo em conta a variabilidade interpessoal (em termos de frequência de utilização, condições pré-existentes e outros factores), não é possível garantir a priori a eficácia de um tratamento.

Direitos de autor

A marca OpenSynaps, os recursos e os logótipos estão sujeitos a direitos de autor. O método único OpenSynaps, que combina hipnose, auto-hipnose, condicionamento operante, subliminar, sonoterapia, terapia artística e respiração, também está sujeito a direitos de autor e pertence ao OpenSynaps.

Responsabilidade civil

A utilização dos serviços e produtos OpenSynaps é da responsabilidade do utilizador. Em caso de desconforto grave, o Opensynaps não é adequado e aconselha-se a consultar o seu médico de família. A Opensynaps não substitui um diagnóstico médico.

Preços

Os preços dos serviços OpenSynaps são cotados em dólares americanos, euros ou francos suíços, com IVA incluído. Os preços podem variar em função da taxa de câmbio e das taxas emitidas pela empresa responsável pelo meio de pagamento (Mastercard, Visa, etc.).

OpenSynaps reserva-se o direito de ajustar os seus preços em qualquer altura.

Disponibilidade

Logo que o pagamento seja recebido, o OpenSynaps compromete-se a fornecer acesso total e imediato aos seus diversos serviços. No entanto, em caso de problemas de infraestrutura ou de atualização, os serviços podem ficar temporariamente indisponíveis.

Oferta vitalícia

O OpenSynaps reserva-se o direito de alterar as condições da oferta vitalícia em qualquer altura sem aviso prévio.

No entanto, a OpenSynaps compromete-se a disponibilizar ofertas vitalícias por um período mínimo superior a um ano, comprovado pela data de compra.

Métodos de pagamento

Cartões de crédito: Amex, MasterCard, Visa, ... .

Cancelamento / Reembolso

Como os produtos desmaterializados do OpenSynaps são para consumo imediato, não há possibilidade de cancelamento ou reembolso. As assinaturas dos serviços OpenSynaps podem ser canceladas mês a mês.

Direito de regresso

Em princípio, não há direito de devolução ou retratação nas compras efectuadas na loja online OpenSynaps, uma vez que estas são para uso íntimo ou consumível.

Apoio / Ajuda

A OpenSynaps compromete-se a prestar apoio escrito em caso de problema.

Alterar

A OpenSynaps reserva-se o direito de efetuar alterações a este contrato em qualquer altura.

Lei aplicável e local de jurisdição

A lei aplicável é a lei suíça. Qualquer litígio será tratado pelo Tribunal Distrital do Cantão de Vaud em Lausanne, Suíça.